تفاصيل ومحاور دبلوم السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

تم تصمم هذا الدبلوم التدريبي بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية ، بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية الإلكترونية، والتواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الاقتضاء. وكذا تعرُّف قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين.

محاورالبرنامج التدريبي :

أولا : نظرة عامة على مهام السكرتير التنفيذي وواجباته

مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.
السكرتارية الإلكترونية.
مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

ثانيا : التطبيقات الإلكترونية للسكرتارية التنفيذي

تتعدد المهام التي تقع على عاتق السكرتير التنفيذي بين مهام تنظيمية وأخري إشرافية وثالثة إدارية، وبين هذا وذاك يجد السكرتير التنفيذي نفسه محاط بأكوام ورقية غالبًا ما تعوق أدائهم وتأخر من إنجازهم، ولذا كان من الأهمية بمكان من إستثمار الإمكانيات المتاحة للحاسب الآلي والتي يمكن تكيفها بما يتناسب مع طبيعة الأعمال، ومن هنا كانت الحاجة إلى دورة التطبيقات الإلكترونية والتي تسهم بشكل فعال فى تنمية مهارات العاملين وإكسابهم أدوات التعامل مع الكمبيوتر في مختلف مهامهم الوظيفية والحياتية.
استخدامات برنامج الوورد في إدارة الأعمال ( كتابة التقارير والمراسلات ، كائنات البرنامج ، تنسيق التقارير والمسافات البادئة والتباعد ، إنشاء الفهارس والمراجع ، دمج المراسلات ، مخرجات الحفظ والطباعة )

ثالثا : استخدامات برنامج الإكسيل في إدارة الأعمال

تصميم الجداول
المراجع المطلقة والمراجع المختلطة
المعادلات النصية وتطبيقاتها
المعادلات الحسابية وتطبيقاتها
ربط أوراق العمل
القائمة المنسدلة
القوائم المخصصة
شرح دالة VLOOKUP
التنسيق الشرطي
إخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل
حماية ورقة العمل والخلايا من التعديل
حماية كامل ملف الاكسل

رابعا : تطبيقات الإنترنت واستخداماتها في إدارة الأعمال

تطبيقات جوجل
مواقع التواصل الإجتماعي
إدارة الوقت الإلكترونية
غيرها من التطبيقات المتاحة اون لاين

خامسا : إستخدام برنامج Power Point في إدارة الأعمال

أهمية العروض التقديمية فى مجال إدارة الأعمال
إنشاء عرض تقديمي إحترافي
أسس تحويل البيانات النصية إلى بيانات مصورة ومسجلة وعرضها.
الاهتمام بالمثيرات السمعية والبصرية وتأثيؤها على جودة العرض
المخططات البيانية وتحويل البيانات إلى شكل إحصائي.

للتسجيل او التواصل مع خبير متخصص في اختيار المسارات المهنية الاتصال على 0796787652