تفاصيل ومحاور كورس تنمية المهارات البيعية المتقدمة

تفاصيل ومحاور دورة التميز في خدمة العملاء

تعريف خدمة العملاء ووظائفها ومفاهيمها
خدمة العملاء في البيئة التنافسية
أهمية خدمة العملاء في تحقيق أهداف الشركات
تكتيكات خدمة العملاء المستخدمة في التواصل المثمر مع العملاء

تفاصيل ومحاور دورة كيف تعد خطة تسويق لمركز تدريب

محاور البرنامج :

أولا : مراحل الخطة التسويقية
مرحلة تحليل السوق التدريبي
تقييم السوق التدريبي
تقييم المنافسة في السوق التدريبي
تقييم العوائق في السوق التدريبي

تفاصيل ومحاور كورس التسويق الاحترافي لمديري ومشرفي التسويق

برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي على تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية، واكساب المشاركين المهارات الادارية والإشرافية اللازمة للإشراف على فريق التسويق بنجاح، وتحقيق معدلات اعلى لعمليات التسويق.

تفاصيل ومحاور دورة التسويق والمبيعات وخدمة العملاء